目标客户群体如何定位
众所周知,任何企业都是通过向产业链下游提供产品(服务)获取社会认同及股东收益的,我们统称这些购买企业产品的行为单元为客户。多数时候,企业无法将自己的产品功能丰富至可以服务于对同类产品有需求的所有客户的境界,无法在整个同业市场中实现价值传递。于是,企业针对自身的能力向特定的客户提供有特定内涵的产品价值,这些特定的客户就是“目标客户群体”。
目标客户群体定位的作用
市场细分成为了当前形势下经济成熟的标志,为满足消费者日益细化的需求而衍生出许多细分行业使单元产业的价值链条愈见加长,通吃产业链的产品已经成为过去时,针对部分消费者(目标客户群体)的细分需求制定产品定位方可打造企业的核心竞争力。
关于种子用户,是在使用你这个平台的初期用户,平台初期不宜大量推广。应该根据自己的定位迅速锁定自己的种子用户群。
分析方式:
外卖平台,其种子用户主要是商务工作人士、那么借此我们就可以对于我们的种子用户进行具体的分析。包括但不限于:年龄层次、消费水平、消费心理、关注热点、有效的传播媒体........
年龄层次:上班族基本年龄层次20-35;
消费水平:中等偏上,具有一定的经济基础;
消费心理:满足必须的生活需求,同时对于消费品质有一定的要求;
关注热点:上班族主要关心热点为几个方面,娱乐媒体、上班日常、互联网轶事;
有效的传播媒体:朋友同事的热点推广、电梯广告、店面推广、优惠活动、上下班交通路线的地推。